Maakt je TWO geen verbinding met de Flitsmeister-app? Doorloop dan onderstaande stappen.
1. Controleer Bluetooth
De TWO communiceert via Bluetooth met je telefoon. Controleer daarom eerst of Bluetooth is ingeschakeld.
2. Controleer de app-rechten
Zorg dat Flitsmeister de juiste rechten heeft op je telefoon.
- App permissies op iPhone instellen
- App permissies op Android instellen
Let op: De app dient actief te zijn in de achtergrond van je telefoon, swipe deze dus niet weg in het 'Recente apps' scherm.
3. Reset de TWO
- Houd de blauwe en rode knop op de TWO tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
- Wacht minimaal 2 minuten totdat de TWO opnieuw is opgestart.
4. Koppel de TWO opnieuw
- Open de Flitsmeister-app.
- Ga naar Menu > Apparaten.
- Selecteer je TWO en tik op Ontkoppelen.
- Tik vervolgens op Voeg apparaat toe.
- Kies onderaan Flitsmeister ONE of TWO? en volg de stappen om de TWO opnieuw te koppelen.
Let op: Koppel de TWO altijd via de Flitsmeister-app en niet rechtstreeks via het Bluetooth-menu van je telefoon.
5. Start je telefoon opnieuw op
Maakt de TWO nog steeds geen verbinding? Start je telefoon opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken.
Helpt dit niet? Verwijder de Flitsmeister-app, installeer deze opnieuw en probeer je TWO nogmaals te koppelen.
Nog steeds geen verbinding?
Heb je alle stappen geprobeerd en maakt je TWO nog steeds geen verbinding? Neem dan contact op met onze support via het contactformulier. We helpen je graag verder!