Om de DASH succesvol te activeren, volg je deze tips:
- Zorg ervoor dat je op een locatie bent met goed bereik. Het kan helpen om naar buiten te gaan..
-
Controleer of de DASH voldoende is opgeladen voordat je deze probeert te activeren. Gebruik een van de bijgeleverde opladers.
- Zorg ervoor dat de DASH is ingeschakeld door de ronde aan/uit-knop aan de achterkant lang ingedrukt te houden.
Als het niet lukt om de QR-code te scannen, kun je een QR-code scanner-app downloaden uit de Play Store (Android) of App Store (iOS). Je kunt ook de code handmatig invoeren via DASH.flitsmeister.nl.
Zie je de melding dat het downloaden is mislukt op je DASH?
Probeer dan de volgende stappen uit:
- Zorg ervoor dat je op een locatie staat waar je telefoon goed bereik heeft.
- Zet de DASH uit.
- Wacht een aantal minuten.
- Zet de DASH weer aan.
- Doorloop de activatiestappen opnieuw.
Heb je de activatiestappen op je telefoon voltooid en wacht je al meer dan 10 minuten op één van deze twee schermen?
Zorg ervoor dat je op een locatie bent met goed bereik en laat de DASH 30 minuten met dit scherm open op tafel liggen. Het kan soms langer duren om verbinding te maken met de server voor de activatie van je DASH.
Als de activatie van je DASH na het volgen van deze stappen nog steeds niet is gelukt, helpen we je graag verder. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier op onze website.
Ons supportteam staat klaar om je te helpen!