Wanneer je dit teken op je TWO ziet, is deze in afwachting van een actieve verbinding met de FM app op jouw telefoon en blijft dus eigenlijk laden.
De TWO probeert continue verbinding te maken met de Flitsmeister app op jouw telefoon en dat lukt helaas niet. In de meeste gevallen komt dit omdat de bluetooth verbinding is uitgeschakeld of dat je de TWO nog niet aan deze telefoon hebt gekoppeld.
Heb je de TWO nog niet eerder gekoppeld aan je telefoon?
1. Open onze Flitsmeister app
2. Tik links onderin op de drie streepjes om het menu te openen.
3. Tik hierin op 'Hardware'
4. Tik op 'Device koppelen' en volg de instructies op je telefoon.
Is de TWO al gekoppeld aan je telefoon? Probeer dan de volgende stappen om de TWO weer werkend te krijgen.
1. Ontkoppel je TWO
- Open de Flitsmeister app
- Tik op 'Hardware'
- Tik op 'Flitsmeister devices beheren'
- Tik op de TWO en vervolgens op 'Ontkoppelen'
2. Reset de TWO
- Houd de blauwe en rode knop van de TWO voor 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt.
- Wacht minstens twee minuten om de TWO opnieuw op te laten starten.
3. Koppel de TWO
- Open de Flitsmeister app
- Tik links onderin op de drie streepjes om het menu te openen.
- Tik hierin op 'Hardware'
- Tik op 'Device koppelen' en volg de instructies op je telefoon.
Werkt het nog steeds niet? Dan kun je je telefoon opnieuw starten, de app verwijderen en opnieuw installeren en de TWO nogmaals proberen te koppelen.
Mocht je er nog niet uitkomen neem dan contact op met onze support via het contactformulier.