Het abonnement wordt gekoppeld aan jouw profiel (e-mailadres).
Zo kan het zijn dat je met een ander e-mailadres in bent gelogd en je jouw PRO aankoop nog niet in de app ziet. Dit kunnen we oplossen door met het profiel in te loggen waarmee je de aankoop hebt voltooid.
Heb je het abonnement via de webshop gekocht?
Dan log je in de app in met hetzelfde e-mailadres als waarmee je in de webshop was ingelogd.
Heb je het abonnement via de Playstore gekocht?
Log dan in met de optie Google (gmail) om je aankoop in de app terug te zien.
Heb je het abonnement via de Appstore gekocht?
In dit geval kies je voor de optie log in met Apple ID.
Abonnementen uit de AppStore worden gekoppeld aan jouw private relay adres, dit adres wordt door Apple speciaal aangemaakt om jouw privacy en aankopen te beschermen. Dit adres bestaat uit verschillende cijfers en nummers wat je niet bekend voor kan komen indien je nog niet eerder een aankoop via de store hebt gedaan.